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FAQ

demandes fréquentes
Réservation
Comment prendre rendez-vous ?
Envoyez-moi un message privé sur Instagram @black_and_beauty_studio. Précisez le service souhaité et vos disponibilités — je vous confirme un créneau rapidement.
Pourquoi un dépôt de 20$ ?
Le dépôt de 20$ garantit votre sérieux et bloque le créneau que je vous réserve. Il est intégralement déduit du prix final de votre service. Les annulations de dernière minute me coûtent une cliente potentielle, d'où cette politique.
Que se passe-t-il si je suis en retard ?
Une marge de 15 minutes est tolérée. Au-delà, le rendez-vous est automatiquement annulé et le dépôt n'est pas remboursé. Cette règle protège la cliente suivante. Prévenez-moi par SMS dès que possible si vous prévoyez un retard.
Quels modes de paiement sont acceptés ?
Le solde se règle en argent comptant ou par virement Interac uniquement. Les cartes de crédit et de débit ne sont pas acceptées sur place.
Onglerie
Combien de temps dure une pose acrylique ?
Une pose acrylique tient en moyenne 3 à 4 semaines. La durée dépend de l'entretien quotidien, de la longueur choisie, et de la solidité naturelle de vos ongles. Évitez l'eau chaude prolongée et portez des gants pour la vaisselle.
Combien de temps dure une séance ?
Une pose Small/Medium prend environ 1h30 à 2h. Pour les longueurs XL et plus avec nail art, prévoyez 2h30 à 3h. Une dépose simple : 20-30 minutes.
Puis-je apporter une inspiration ?
Absolument et c'est même recommandé ! Apportez vos photos d'inspiration via Instagram, Pinterest ou TikTok. Plus vous êtes précise sur votre vision, mieux je peux la réaliser. Le prix du nail art (5-25$) dépend de la complexité demandée.
Épilation
L'épilation à la cire est-elle douloureuse ?
L'inconfort est très bref et diminue à chaque séance. J'utilise une cire professionnelle de qualité et une technique douce qui minimise la sensation. Évitez la caféine 2h avant et hydratez bien votre peau dans les jours précédents.
Quelle longueur de poils pour l'épilation ?
Idéalement 3 à 5 mm (équivalent 2-3 semaines après le rasage). Plus court, la cire n'accroche pas. Plus long, c'est inconfortable — je peux tailler sur place si besoin.
À quelle fréquence faut-il revenir ?
Toutes les 4 à 6 semaines pour des résultats optimaux. À long terme, la repousse devient plus fine et plus clairsemée.
Studio
Où se trouve le studio ?
Studio privé situé à Montréal. L'adresse exacte est communiquée par SMS lors de la confirmation de votre rendez-vous, pour préserver l'intimité du lieu.
Acceptez-vous les enfants / accompagnants ?
Pour préserver l'ambiance du studio et la qualité du soin, les rendez-vous se font en tête-à-tête. Merci de venir seule sauf cas particulier discuté à l'avance.

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